Helpdesk & IT-support

ConXioN biedt jouw IT-gebruikers een professionele ondersteuning via onze Service Desk. Je kan rekenen op gegarandeerde responstijden, een snelle en efficiënte aanpak én bijkomend advies.

onze experts staan voor je klaar

Professionele ondersteuning

Onze Service Desk biedt jouw computergebruikers professionele ondersteuning. Je kan rekenen op gegarandeerde responstijden, een snelle en efficiënte aanpak én bijkomend advies.

De ConXioN Service Desk bestaat uit een team van professionals die dankzij opleidingen hun kennis voortdurend bijschaven. Zo ben je steeds zeker dat je met jouw vraag aan het juiste adres bent. 

een boost voor jouw bedrijf

Jouw voordelen

Eigen portal

Als ConXioN-klant kan je inloggen op je eigen portal. Alle tickets worden automatisch gelogd in het ITIL-systeem en verwerkt volgens de verschillende support levels.

Afhankelijk van jouw noden

Jouw service level wordt afgestemd op jouw noden. Is het bijvoorbeeld belangrijk dat jij op hulp kan rekenen buiten de kantooruren? Dan kan dat.

Verschillende expertises

Onze Service Desk Engineers beschikken over uiteenlopende specialisaties en komen ter plaatse indien nodig.

blijf op de hoogte

Meer lezen over Services?

Benieuwd naar wat ConXioN voor jouw organisatie kan betekenen?

Meedenken met jouw business is onze core. We adviseren, implementeren en ontzorgen op vlak van IT. Samen bouwen we aan je technologische voorsprong in de markt.